24시간365일 응급외상병원 서울연세병원
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회원약관

이용약관

제 1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 회원이 서울연세병원(이하 "의료원")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회원과 의료원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 하나의 ID 및 PASSWORD로 통합하여 이용하는 데 따른 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (약관의 명시와 개정)

1. 의료원은 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인 정보 보호 담당자의 성명, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.

2. 의료원은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호이용 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 의료원이 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다.

4. 의료원은 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 귀하에게 서비스를 제공할 것이며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 의료원의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다.

5. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 의료원에서 책임지지 않습니다.

6. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

7. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램보호법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.


제3조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.


1. 이용자 : 본 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 자.

2. 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 의료원과 이용자 간에 체결하는 계약을 말합니다.

3. 가 입 : 사이트에서 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용 계약을 완료시키는 행위

4. 회 원 : 사이트에 회원 가입에 필요한 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 사이트의 정보 및 서비스를 이용할 수 있는 자

5. 이용자번호(ID) : 이용 고객의 식별과 이용자가 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 사이트가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

6. 비밀번호(PW) : 이용자가 등록 회원과 동일인인지 신원을 확인하고 통신상의 자신의 개인 정보 보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합

7. 탈퇴(해지) : 회원이 이용 계약을 종료시키는 행위

8. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별 서비스에 대한 별도 약관 및 이용 규정에서 정의합니다.


제 2장 이용 계약의 성립 및 해지

제4조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자가 본 이용 약관 내용에 대한 동의와 이용 신청에 대하여 사이트의 이용 승낙으로 성립합니다.

2. 본 이용 약관에 대한 동의는 이용 신청 당시 해당 사이트의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사 표시를 합니다.


제5조 (회원가입 및 탈퇴)

1. 회원가입은 신청자가 온라인으로 사이트에서 제공하는 소정의 가입 신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.

2. 의료원은 다음 각 호에 해당하는 회원 가입에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.

1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때

2) 회원 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 때

3) 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

4) 다른 사람의 사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때

5) 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

6) 기타 의료원이 정한 회원 가입 요건이 미비되었을 때

3. 의료원은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 계약 성립을 유보할 수 있습니다.

1) 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우

2) 기술상 장애 사유가 있는 경우

4. 의료원이 제공하는 인터넷 서비스는 아래와 같으며, 그 변경될 서비스의 내용을 이용자에게 공지하고 아래에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

1) 의료원이 자체 개발하거나 다른 기관과의 협의 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

5. 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원 정보 수정 등 기타 방법으로 의료원에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.

6. 귀하는 회원 가입 이후 의료원에서 제공하는 인터넷 서비스를 제공받을 의사가 없는 등의 사유가 있을 경우에는 언제든지 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있습니다.


제6조 (이용자ID 부여 및 변경 등)

1. 의료원은 이용 고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.

2. 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다. (확인 필요)

3. 이용자ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용 고객의 요청으로 변경할 수 있습니다.

1) 이용자ID가 이용자의 전화번호로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우

2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우

3) 기타 합리적인 사유가 있는 경우


제7조 (회원 정보 사용에 대한 동의)

1. 귀하의 개인 정보에 대해서는 의료원의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

2. 사이트의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 관리, 보호됩니다.

1) 개인 정보의 수집 : 의료원은 귀하의 사이트 서비스 가입 시 귀하가 제공하는 정보를 통하여 귀하의 정보를 수집합니다.

2) 개인 정보의 사용 : 의료원은 인터넷 서비스 제공과 관련해서 수집된 귀하의 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 귀하가 의료원에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다.

3) 개인 정보의 관리 : 귀하는 개인 정보의 보호 및 관리를 위하여 서비스의 개인 정보 관리에서 수시로 귀하의 개인 정보를 수정/삭제할 수 있습니다. 수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경/조정할 수 있습니다.

4) 개인 정보의 보호 : 귀하의 개인 정보는 오직 귀하만이 열람/수정/삭제할 수 있으며, 이는 전적으로 귀하의 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 타인에게 귀하의 ID와 비밀번호를 알려주어서는 아니되며, 작업 종료 시에는 반드시 로그아웃하고, 웹 브라우저의 창을 닫아야 합니다.(이는 타인과 컴퓨터를 공유하는 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에 귀하의 정보 보호를 위하여 필요한 사항입니다)


제8조 (사용자의 정보 보안)

1. 귀하가 사이트의 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

2. ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 귀하에게 있으며, 귀하의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 사이트에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인해 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

3. 이용자는 사이트 서비스의 사용 종료시마다 정확히 로그아웃(Log-out)해야 하며, 로그아웃하지 아니하여 제3자가 귀하에 관한 정보를 도용하는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 의료원은 책임을 부담하지 아니합니다.

제 3장 서비스의 이용


제9조 (서비스 이용 시간)

1. 서비스 이용 시간은 의료원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

2. 제1항의 이용 시간 중 정기 점검 등의 필요로 인하여 의료원이 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.


제10조 (서비스의 중지 및 중지에 대한 공지)

1. 귀하는 사이트 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상 사태, 정전, 사이트의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 의료원은 관련 책임을 부담하지 아니합니다.

2. 사이트가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 홈페이지에 서비스 중지 사유 및 일시를 공지한 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하가 공지 내용을 인지하지 못한 데 대하여 의료원은 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 공지 기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 의료원은 책임을 부담하지 아니합니다.

3. 의료원의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우에는 제 2 항에 의거합니다. 다만, 이 경우 사전 공지 기간은 1개월로 합니다.

4. 의료원은 사전 공지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

5. 의료원은 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 의료원이 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

6. 의료원은 국가 비상 사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 이용자에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

7. 의료원은 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템 관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)에 사전 통지가 불가능하며 타인(PC 통신 회사, 기간통신 사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.

8. 의료원은 서비스를 특정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.

9. 의료원은 귀하가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지하거나 귀하의 동의 없이 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 의료원은 위 이용자의 접속을 금지할 수 있습니다.


제11조 (정보 제공 및 홍보물 게재)

1. 의료원은 서비스를 운영함에 있어서 각종 정보를 홈페이지에 게재하는 방법, 전자우편이나 서신 우편 발송 등으로 귀하에게 제공할 수 있습니다.

2. 의료원은 서비스에 적절하다고 판단되거나 공익성이 있는 홍보물을 게재할 수 있습니다.


[제12조] (사이트 게시물의 관리, 운영)

1. 귀하가 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 귀하에게 있습니다.

2. 의료원은 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1) 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우

2) 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

3) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

4) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

5) 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

6) 기타 관계 법령에 위배되는 경우

3. 귀하의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 귀하가 부담하여야 합니다.


제13조 (서비스 이용 제한)

1. 귀하가 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명되거나, 허위가 있다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 의료원은 귀하의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.

2. 의료원은 귀하가 본 약관 제15조(회원의 의무)등 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다. 이 경우 의료원은 귀하의 접속을 금지할 수 있습니다.


제 4장 의무 및 책임

제14조 (의료원의 의무)

1. 의료원은 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.

2. 의료원은 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 의료원은 이용자가 안전하게 사이트 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인 정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

4. 의료원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.


제15조 (회원의 의무)

1. 회원 가입시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

2. 회원은 의료원의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없습니다.

3. 회원은 의료원의 인터넷 서비스를 이용하여 얻은 정보를 의료원의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

4. 회원은 사이트 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1) 다른 회원의 비밀번호와 ID를 도용하여 부정 사용하는 행위

2) 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 Privacy를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

3) 서비스를 통하여 전송된 내용의 출처를 위장하는 행위

4) 법률, 계약에 의해 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

5) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

6) 의료원의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직 기타  다른 형태의 권유를 게시, 게재, 전자우편 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위

7) 다른 사용자의 개인 정보를 수집 또는 저장하는 행위

8) 범죄 행위를 목적으로 하거나 기타 범죄 행위와 관련된 행위

9) 선량한 풍속, 기타 사회 질서를 해하는 행위

10) 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

11) 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위

12) 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위

13) 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위

14) 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

15) 사이트에 게시된 정보의 변경.

16) 기타 전기통신사업법 제53조 제1항과 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신)에 위배되는 행위


제 5장 기타

제16조 (의료원의 소유권)

1. 의료원이 제공하는 인터넷 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 의료원에 소유권이 있습니다.

2. 귀하는 의료원이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재 라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.


제17조 (양도금지)

회원이 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.


제18조 (손해배상)

의료원은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 의료원이 고의로 행한 범죄행위를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.


제19조 (면책 조항)

1. 의료원은 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

2. 의료원은 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

3. 의료원은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

4. 의료원은 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

5. 의료원은 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 의료원은 어떠한 경우라도 귀하가 서비스에 담긴 정보에 의존해 얻은 이득이나 입은 손해에 대해 책임이 없습니다.

6. 의료원은 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 물품 거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

7. 의료원은 귀하가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

8. 의료원은 서비스 이용과 관련하여 귀하에게 발생한 손해 중 귀하의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

9. 의료원은 의료원이 제공한 서비스가 아닌 가입자 또는 기타 기관이 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 의료원은 귀하가 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 또한 의료원은 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.


제20조 (관할법원)

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울지방법원 본원을 전속적 관할 법원으로 합니다.


[부칙]

1. (시행일) 본 약관은 2010년 11월 10일부터 시행됩니다.

* 본 약관에 대한 저작권은 서울연세병원에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송, 기타 저작권 침해 행위를 엄금합니다.


동의합니다동의하지 않습니다
개인정보취급방침

서울연세병원은 고객의 개인 정보를 매우 소중하게 생각하며 고객의 개인 정보를 가장 효과적이고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 서울연세병원은 개인 정보 보호 관련 주요 법률『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 비롯하여 정보통신부가 제정한 『개인정보 보호지침』등 개인 정보 보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다.

서울연세병원은 개인 정보 보호 정책을 수립하여 고객께서 제공하시는 개인 정보를 보호하고 있으며 가입신청서 및 서비스 이용약관, 홈페이지 등을 통하여 고객의 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


1. 개인 정보의 수집 범위

서울연세병원은 서비스 이용을 위하여 필요한 최소한의 개인 정보만을 수집합니다.

- 필수 항목 : 성명, 전화번호, 주소, 이메일, 희망 IDㆍ비밀번호

- 선택항목 1 : 온라인상담 비밀번호

- 협력의 가입시 : 의사 구분, 병원명, 전문과, 면허번호, 병원 전화, 병원 주소

※ 서울연세병원은 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄b 기록, 건강 상태 및 성생활 등 고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인 정보를 수집하지 않습니다.


2. 개인 정보 수집에 대한 동의

서울연세병원은 고객께서 서비스 가입신청서, 변경신청서 등에 서명하시거나, 홈페이지 회원 가입을 위하여 "동의한다" 버튼을 클릭하는 행위 등을 서울연세병원의 개인 정보 보호 방침 및 이용약관에 따른 개인 정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.


3. 개인 정보의 수집 목적 및 이용 목적

개인 정보 항목별 구체적인 수집 목적 및 이용 목적은 다음과 같습니다.

- 성명, 전화번호, 주소, 이메일, 희망 IDㆍ비밀번호 : 서비스 이용에 따른 가입 및 본인 식별에 이용 

아울러 서울연세병원은 각 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하고, 새로운 서비스나 이벤트 정보 안내, 설문조사 등을 통한 고객 지향적 서비스 마케팅을 위하여 서울연세병원이 운영하는 웹사이트 또는 가입신청서 등을 통하여 고객께서 제공한 정보 및 서비스 이용과 관련한 정보를 활용합니다.


4. 목적 외 사용 및 제 3자에 대한 제공

서울연세병원은 고객의 개인 정보를 [개인 정보의 수집 목적 및 이용 목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어서 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 동의가 있거나 다음과 같은 사례에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.


- 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 연구 단체, 설문조사, 리서치 기관 등 제 3자에게 제공하는 경우

- 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

- 단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정 목적이나 수사 목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.

개인정보를 제공하거나 공유할 경우 사전에 고객께 제공 단체 및 기관이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인 정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인 정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제공 단체 및 기관에 제공하거나 공유하지 않습니다.

고객께서 목적 외 사용 및 제3자 제공에 대하여 동의하신 내용에 대하여는 언제든지 동의 철회가 가능합니다.


5. 개인 정보의 열람 및 정정

고객께서는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인 정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인 정보의 열람 및 정정을 하고자 할 경우 홈페이지 회원으로 등록하신 후 <회원 정보 수정>을 클릭하여 직접 열람 또는 정정이 가능합니다.


또한 고객께서 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요구할 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.


6. 개인 정보의 보유 기간 및 이용 기간

서울연세병원은 수집된 고객의 개인정보를 회원 가입 하신 후 해지(탈퇴 신청 등) 시까지 보유합니다. 또한 개인 정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게 파기하도록 지시합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 각 호에 명시한 기간 동안 개인 정보를 보유합니다.


1. 보유 기간을 회원님에게 미리 고지하고 그 보유 기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원님의 동의를 받을 경우에는 약속한 보유 기간 동안 개인 정보를 보유합니다.

2. 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인 정보를 보유합니다.

- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)


7. 개인정보 보호를 위한 기술적 대책

서울연세병원은 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적. 관리적 대책을 강구하고 있습니다.


기술적 대책

1. 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.

2. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3. 해킹 등에 의해 고객의 개인 정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.


관리적 대책

1. 서울연세병원은 고객의 개인 정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.

2. 서울연세병원은 고객의 개인 정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 합니다. 고객의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.

- 고객을 직 ․ 간접적으로 상대하여 업무를 처리하는 자

- 개인 정보 관리 책임자 및 개인 정보 관리 담당자 등 개인 정보 관리 및 개인 정보 보호 업무를 담당하는 자

- 기타 업무상 개인 정보의 접근이 불가피한 자

3. 신규 직원 채용 시 정보 보호 서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보(개인 정보 포함) 유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인 정보 보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.

4. 개인 정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인 정보 침해 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

5. 서비스 이용 계약 체결 또는 서비스 제공을 위하여 고객의 은행결제계좌, 신용카드 번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.


8. 쿠키에 의한 개인 정보 수집

서울연세병원은 홈페이지 운영에 있어 필요시 정보를 찾아내고 저장하는 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.


1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심 분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

2. 열람한 웹페이지들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 페이지들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 방문 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용

3. 병원이 진행하는 각종 행사에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.


9. 링크사이트

서울연세병원은 운영하는 홈페이지를 통하여 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 서울연세병원은 다른 회사의 웹사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 서울연세병원이 운영하는 홈페이지가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타사의 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인 정보 보호 방침은 서울연세병원의 개인 정보 보호 방침과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.


10. 개인 정보 침해 관련 상담 및 신고

개인 정보 침해에 대한 신고 ․ 상담이 필요하신 경우에는 정보통신부 산하 공공기관인 한국정보보호진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다.


[개인정보침해신고센터]

- 전화 : (02) 1336

- URL : http://www.1336.or.kr


11. 개인 정보 관리 책임자 및 의견 수렴, 불만 처리

서울연세병원은 홈페이지 서비스 이용자 여러분의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다해 서비스 개선에 노력하고 있습니다. 서울연세병원이 개인 정보 보호 정책을 지키지 않거나 불충분하다고 판단되신다면, 아래 개인 정보 관리자에게 통지해주십시오. 지적하신 문제를 확인하여 즉시 시정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


개인 정보 관리 책임자

- 소속부서 : 서울연세병원 업무부

- 직위 : 행정부장

개인 정보 관리 담당자

- 소속 : 서울연세병원 홍보실 홍보팀

- 직위: 홍보팀장

- 문의처 : (02) 2293 - 7580 ~ 4, 내선번호 205

현 개인 정보 취급 방침은 2010년 11월 10일에 '개인 정보 보호 방침'으로 제정되었습니다. 정부의 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.



동의합니다동의하지 않습니다

동의 거부 시 불이익에 관한 사항

귀하는 위와 같은 항목에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 할 수 있습니다. 단, 수집하는 개인 정보는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 기본 정보로서, 동의를 거부하실 경우 회원에게 제공되는 서비스 이용이 제한될 수 있음을 알려드립니다.

전체 약관에 동의합니다.

위 약관에 동의합니다.위 약관에 동의합니다.